Ответы на частые вопросы

• – Зарегистрироваться
• – Сделать заказ
• – Оплатить счёт

• Цены на сайте доступны после регистрации. 

• – Зарегистрироваться
• – Войти в каталог
• – Положить товары в корзину на сумму не менее 10 000 руб. для физ.лиц, не менее 20 000 руб. для юр.лиц и ИП
• – Нажать на кнопку оформить заказ
• – Заполнить поля по доставке и способу оплаты

• Первый заказ должен быть:
• – для физических лиц организаторов совместных покупок – 10 000 руб.
• – для юридических лиц и ИП – 20 000 руб.
• В дальнейшем условия работы обсуждаются индивидуально с Вашим менеджером

• Да, в розничном интернет-магазине женского белья «Милабель».

• Нет

• По причине разного объема закупок.

• Вы можете заказывать, как вам будет удобно.

• Для физических лиц – не обязательно.
• Для юридических лиц и ИП – обязательно.

• 5 рабочих дней

• 2 рабочих дня на сбор заказа и выставление счета, плюс время доставки.
• Счет выставляется на следующий рабочий день после получения заказа
• Сбор товара на складе в течение рабочего дня
• Время доставки зависит от сроков, в которые Транспортная Компания или Почта России доставляют отправления до вашего населённого пункта. Мы отгружаем заказ в Транспортную Компанию или отправляем Почтой России в течение 1-3 рабочих дней.

• С теми, которые удобны вам.

• Доставка до ТК в пределах МКАД бесплатно.

• Да:
• – остатки обновляются не реже 1 раза в 15 минут.
• – цены обновляются не реже 1 раза в день.

• Воспользуйтесь разделом сайта Определение размера.

• Да, как пользоваться поиском по размеру читайте в статье Поиск по размеру.

• Пока нет.

• Всё, что есть на нашем складе. Вешалки, пакеты, каталоги.

• Пришлите прайс конкурентов, и мы, возможно, сформируем вам индивидуальное предложение по условиям.

• Вы можете получить файл выгрузки фото у вашего менеджера.

• Посмотрите в Личном кабинете.

• В правом верхнем углу сайта расположена ссылка «Войти», либо в нижней части сайта – ссылка «Личный кабинет».

• Распродажа купальников обычно начинается с середины июля.

• Пусть подбирают товары в розничном интернет-магазине

• Прайс не высылаем. Все товары с описанием и актуальными ценами находятся на нашем сайте

• Да, офис находится в Москве, на ст. м. «Савеловская», ул. Вятская, д. 3.

• Отгрузка при самовывозе осуществляется из офиса в Москве, на ст. м. «Савеловская», ул. Вятская, д. 3.

• – Для физических лиц – в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
• – Для юридических лиц – в соответствии с условиями договора поставки.

• Нет.

• Каждую неделю.

• Есть. Подробнее в условиях сотрудничества
• – для юридических лиц и ИП
• – для организаторов СП

• – Доставка до Транспортной компании – бесплатно.
• – По адресу клиента при заказе на сумму менее 150 000 руб. доставки нет.  Можно забрать самовывозом из офисаа в Москве, ст. м. «Савёловская», ул. Вятская, д. 27 стр. 11.
• – При заказе более 150 000 руб. доставка по адресу клиента бесплатная.

• Артикулы с одинаковыми последними тремя цифрами отличаются размерным рядом и пакетом материалов, что соответственно влияет на цену.

• Вес посылки можно рассчитать только по конкретному заказу. Сделайте заказ и мы рассчитаем примерный вес  товара по этому заказу.

• Вы не должны торговать по ценам меньше, чем на нашем розничном сайте.

• Укажите, пожалуйста, какие категории товаров вас интересуют, как часто и какие объемы вы планируете закупать. Получив эту информацию, мы сделаем вам предложение.

• Вы всегда можете связаться в вашим менеджером по телефону или email.

Жужгова Оксана
менеджер по работе клиентами
Email: partner@milabel.ru Телефон: +7 (495) 783-35-93, доб. 133